logo
Добро пожаловать, Гость! Чтобы использовать все возможности Вход. Новые регистрации запрещены.

Уведомление

Icon
Error
Устранение ошибок и недочетов.
Опции
Предыдущая тема Следующая тема
MakcoH Offline
#1 Оставлено : 15 января 2020 г. 15:09:55(UTC)
Ранг: Newbie

Группы: Registered
Зарегистрирован: 28.01.2018(UTC)
Сообщений: 6
Откуда: Барнаул Алтайский край
Приветствую уважаемые разработчики, крайне необходима ОБРАТНАЯ связь с вашей стороны.
Когда будет активная поддержка пользователей по вопросам доработок и устранения некоторых недочетов, ошибок касающихся взаимодействия с приводом?
Вверх
vlad Offline
#2 Оставлено : 18 января 2020 г. 13:27:51(UTC)
vlad

Ранг: Member

Группы: Registered
Зарегистрирован: 08.05.2016(UTC)
Сообщений: 29
Откуда: ЧР

Сказал(а) «Спасибо»: 2 раз
Поблагодарили: 5 раз в 5 постах
Привет! Какие есть вопросы по терминалу? Опишите суть и постараюсь помочь по-дружески, лучше в Личку (оперативнее будет)! Я правда просто пользователь, но с учетом того, что давно на нем работаю, постараюсь помочь.
Вверх
MakcoH Offline
#3 Оставлено : 19 января 2020 г. 9:43:20(UTC)
Ранг: Newbie

Группы: Registered
Зарегистрирован: 28.01.2018(UTC)
Сообщений: 6
Откуда: Барнаул Алтайский край
vlad;1112 написал:
Привет! Какие есть вопросы по терминалу? Опишите суть и постараюсь помочь по-дружески, лучше в Личку (оперативнее будет)! Я правда просто пользователь, но с учетом того, что давно на нем работаю, постараюсь помочь.

Приветствую, как пользователь вы вряд ли сможете помочь в доработках и исправлениях некоторых недочетов.
ttps://ru.files.fm/u/zfnmuywc (Видео) Ошибка расчета в "индикаторах" позиций, прошу прощения что без звука, но там и так все видно и ясно.
Так же есть проблема с назначением пресетов рабочего объема (Меню-Настройки-Пресеты). При попытке создать свой пресет сначала не дает редактировать, а далее попросту окно не откликается.
Проблема закрытия позиций при открытых 2х окнах с одним торговым счетом одного инструмента, (нужна проверка) т.е. При полном закрытии позиций/заявок в одном окне, во втором заявки не аннулируются.
Ну и конечно есть пожелания по улучшению как отображения так и взаимодействия с платформой.
Вверх
 |  Отредактировано пользователем
vlad Offline
#5 Оставлено : 20 января 2020 г. 15:35:46(UTC)
vlad

Ранг: Member

Группы: Registered
Зарегистрирован: 08.05.2016(UTC)
Сообщений: 29
Откуда: ЧР

Сказал(а) «Спасибо»: 2 раз
Поблагодарили: 5 раз в 5 постах
Привет! Посмотрел видео, да есть вопросы по работе терминала, которые относятся к разработчику...

НО для полного понимания картины происходящего, поделитесь пожалуйста инфой:

- какой коннектор был Вами использован (именно коннектор, из списка: транзак, смартком, квик и прочее, скажем у того же финама или ай-ти инвеста можно подключиться как через квик, так и на-прямую через родной коннектор),
- какой тип счетов Вы используете у брокера ЕДП (единая денежная позиция) или классический счет с раздельными субсчетами,
- брокер российский или иностранный (тот же финам дает возможность через европейское подразделение Just2Trade счет использовать и тд...),
- версия терминала (у вас на видео 07.02.2019 год!!! а сейчас слава богу уже 2020 год, то есть прошло уже времени более года и скорее всего ваши вопросы исправлены, если конечно дело было в терминале, а не в его настройке...)

Практика показывает, что даже у широко используемых терминалов типа Квик или Транзак бывают ошибки разработчиков, которые они со временем устраняют. Но в большинстве случаев все эти вопросы ограничиваются правильной настройкой самих терминалов (то есть как правило, дело все таки не в ошибках...)

Если Вы не используете по каким то причинам последнюю версию 3.14 и вам не нужны последние фичи, возможно вас устроит предшествующая проверенная версия 3.08:

Стабильная версия х64 3.08
Вверх
MakcoH Offline
#6 Оставлено : 22 января 2020 г. 17:17:37(UTC)
Ранг: Newbie

Группы: Registered
Зарегистрирован: 28.01.2018(UTC)
Сообщений: 6
Откуда: Барнаул Алтайский край
vlad;1114 написал:
Привет! Посмотрел видео, да есть вопросы по работе терминала, которые относятся к разработчику...

НО для полного понимания картины происходящего, поделитесь пожалуйста инфой:

- какой коннектор был Вами использован (именно коннектор, из списка: транзак, смартком, квик и прочее, скажем у того же финама или ай-ти инвеста можно подключиться как через квик, так и на-прямую через родной коннектор),
- какой тип счетов Вы используете у брокера ЕДП (единая денежная позиция) или классический счет с раздельными субсчетами,
- брокер российский или иностранный (тот же финам дает возможность через европейское подразделение Just2Trade счет использовать и тд...),
- версия терминала (у вас на видео 07.02.2019 год!!! а сейчас слава богу уже 2020 год, то есть прошло уже времени более года и скорее всего ваши вопросы исправлены, если конечно дело было в терминале, а не в его настройке...)

Практика показывает, что даже у широко используемых терминалов типа Квик или Транзак бывают ошибки разработчиков, которые они со временем устраняют. Но в большинстве случаев все эти вопросы ограничиваются правильной настройкой самих терминалов (то есть как правило, дело все таки не в ошибках...)

Если Вы не используете по каким то причинам последнюю версию 3.14 и вам не нужны последние фичи, возможно вас устроит предшествующая проверенная версия 3.08:

Стабильная версия х64 3.08


Доброго времени.
Моя версия 3,14 в связки с Транзак Финам https://gyazo.com/7e90c7...581dc8e8dab817ff5cfc2cd
Счет раздельный ЕДП, так и не смог подключить, а хотелось бы.

В том том дело что выявлены давно были, а обратной связи 0. Пытался решить вопрос на прямую обращаясь в скайп.
Поймите меня, я беспокоюсь за всех пользователей как уже использующих Com-x так и о возможных новых.
Необходима тема на форуме по пожеланиям и возможным замечаниям, соответственно с активной поддержкой со стороны разработчика(ов).
Программа вполне удобная и интуитивно понятная, но есть что нужно пересмотреть и исправить, на это и необходима отдельно отведенная тема форума.
Я не говорю о каких-то запросах не относящихся к торговле на прямую, я имею ввиду само взаимодействии с программой.
Моя версия 3,14 в связки с Транзак https://gyazo.com/7e90c7c97581dc8e8dab817ff5cfc2cd
Вверх
 |  Отредактировано пользователем
vlad Offline
#7 Оставлено : 22 января 2020 г. 19:02:24(UTC)
vlad

Ранг: Member

Группы: Registered
Зарегистрирован: 08.05.2016(UTC)
Сообщений: 29
Откуда: ЧР

Сказал(а) «Спасибо»: 2 раз
Поблагодарили: 5 раз в 5 постах
Спасибо за инфу. Написал в личку, почитайте...
Вверх
Alex Gor Offline
#4 Оставлено : 29 января 2020 г. 8:00:10(UTC)
Admin

Ранг: Administration

Группы: Administrators
Зарегистрирован: 11.01.2012(UTC)
Сообщений: 295
Мужчина

Сказал «Спасибо»: 1 раз
Поблагодарили: 58 раз в 56 постах
MakcoH;1113 написал:
vlad;1112 написал:
Привет! Какие есть вопросы по терминалу? Опишите суть и постараюсь помочь по-дружески, лучше в Личку (оперативнее будет)! Я правда просто пользователь, но с учетом того, что давно на нем работаю, постараюсь помочь.

Приветствую, как пользователь вы вряд ли сможете помочь в доработках и исправлениях некоторых недочетов.
ttps://ru.files.fm/u/zfnmuywc (Видео) Ошибка расчета в "индикаторах" позиций, прошу прощения что без звука, но там и так все видно и ясно.
Так же есть проблема с назначением пресетов рабочего объема (Меню-Настройки-Пресеты). При попытке создать свой пресет сначала не дает редактировать, а далее попросту окно не откликается.
Проблема закрытия позиций при открытых 2х окнах с одним торговым счетом одного инструмента, (нужна проверка) т.е. При полном закрытии позиций/заявок в одном окне, во втором заявки не аннулируются.
Ну и конечно есть пожелания по улучшению как отображения так и взаимодействия с платформой.


Добрый день.
Поправил пресеты и монитор позиции, обновите терминал.
Вверх
WWW
Пользователи, просматривающие эту тему
Guest
Быстрый переход  
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.

Форум YAF | YAF © 2003-2011, Yet Another Forum.NET
Страница сгенерирована за 0.064 секунды.